LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER

Modes de paiement

Nous acceptons un grand nombre de modes de paiement pratiques et sécurisés :

Carte de crédit

Tous les acheteurs peuvent payer en toute sécurité par carte de crédit. La liste des cartes de crédits compatibles est disponible ci-dessus.

Remarque : 
  • Nous ne collectons pas et n’enregistrons pas vos numéros de carte de crédit/débit ou vos informations personnelles lorsque vous effectuez un paiement. Pour toutes questions concernant vos transactions sur notre site, veuillez consulter la banque vous ayant délivré votre carte.
PayPal

PayPal est le mode de paiement en ligne le plus populaire dans le monde !

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec Paypal, vous serez redirigé vers la page de paiement PayPal sur laquelle il vous sera alors demandé de vous connecter à votre compte Paypal en entrant vos identifiants. Si PayPal ne supporte pas votre devise, celle-ci sera convertie en dollars US.
Virement bancaire

Le virement bancaire est un procédé électronique de transfert de fonds d’une personne ou entité vers une autre.

Remarque : 
  • 1. Une fois votre commande passée, les informations relatives à notre compte bancaire seront affichées.
  • 2. Le transfert prend généralement 2-7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Durant cette période, il se peut que l’état de votre commande passe à « Annulé ». Le cas échéant, votre commande sera traitée manuellement une fois le paiement validé. Vous recevrez un email de confirmation peu après.
Sofort

SOFORT est un mode de paiement en ligne fonctionnant sur le principe de la banque en ligne.

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec Sofort, vous serez redirigé vers la page de paiement Sofort.
iDEAL

iDEAL est un mode de paiement qui permet à ses utilisateurs de payer en ligne via leur propre banque.

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec iDEAL, vous serez redirigé vers la page de paiement iDEAL, sur laquelle vous pourrez choisir votre banque.
Trustly

Trustly est un mode paiement qui vous permet de réaliser vos achats depuis votre compte bancaire.

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec Trustly, vous serez redirigé vers la page de paiement Trustly, sur laquelle vous pourrez choisir votre banque.
Boleto

Boleto Bancário est le mode de paiement préféré au Brésil qui agit comme « facture pro forma ». Les utilisateurs brésiliens pourront compléter leurs achats en ligne en payant en liquide dans des magasins traditionnels ou utiliser leur banque en ligne.

Remarque : 
  • Le paiement bancaire ne sera pas envoyé par la poste. Cliquez sur le bouton « IMPRIMER » et imprimez la page qui suivra. Vous devrez le régler dans l’agence de votre choix ou toute banque en ligne ou à domicile en utilisant la représentation numérique du code-barres présent sur l’en-tête du bordereau. La banque devrait confirmer le paiement sous 3 jours ouvrés après la réalisation de celui-ci.
Webmoney

Une solution astucieuse pour le commerce en ligne. Il s’agit d’un outil de paiement multifonction qui permet des transactions en ligne immédiates et sécurisées.

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec Webmoney, vous serez redirigé vers la page de paiement Webmoney.
Qiwi

Qiwi Wallet est un système de portefeuille électronique distribué en co-branding avec Visa.

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec Qiwi, vous serez redirigé vers la page de paiement Qiwi.
Yandex

Yandex.Money est le service de paiement électronique le plus important de Russie, qui offre des modes de paiement faciles, sûrs et fiables

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec Yandex.Money, vous serez redirigé vers la page de paiement Yandex.Money.
Paiement à la livraison

En utilisant ce service, vous êtes en mesure de payer en liquide le livreur lors de la réception de votre paquet.

Remarque : 
  • 1. Seules les commandes comprises entre 0$US et 500$US peuvent faire l’objet d’un service de paiement à la livraison.
  • 2. Des frais supplémentaires seront facturés pour tout paiement à la livraison d’une commande.
  • 3. 3-5 jours peuvent être nécessaires pour qu’Aramex livre les commandes avec paiement à la livraison.

 


Si vous vous trouvez face à un problème de paiement, voici quelques conseils qui fonctionnent habituellement :

Je n'ai pas réussi à payer avec ma carte de crédit ou ma carte de débit :

1 : Veillez à ce que toutes les informations saisies soient correctes, notamment le numéro de carte, la date d'expiration, le cryptogramme visuel et l'adresse de facturation

2 : Assurez-vous d'avoir un crédit ou solde suffisant sur votre compte

3 : Vérifiez que la limite de transaction en ligne autorisée ou par défaut ne soit pas trop basse

4 : Essayez de rafraîchir la page, ou même de vous déconnecter complètement puis de vous reconnecter sur le site.

5 : Recommencez avec une nouvelle commande au lieu d'essayer de payer pour la même commande à nouveau.

6 : Si votre paiement est toujours refusé, il vous faudra peut-être contacter votre banque.

Les cartes de crédit, par mesure de sécurité, bloquent par défaut les paiements/transactions internationales, à moins que le détenteur de la carte ne demande à ce que cela ne soit débloqué.

7 : Vous pouvez aussi payer via PayPal avec votre carte de crédit ou de débit en tant qu'« invité », ce qui est facile et sécurisé.

8 : Essayez d'utiliser une autre carte.

9 : Essayez d'utiliser PayPal si vous possédez un compte PayPal.

Je n'ai pas réussi à payer avec PayPal :

1 : Selon notre expérience, il se peut que PayPal ait une limite de transaction. Veuillez vérifier cela sur PayPal.

2 : Conformément au règlement de PayPal, l'adresse de livraison et celle de facturation doivent correspondre au même pays, autrement le paiement ne sera pas autorisé.

Si c'est le cas, veuillez donner la même adresse que l'adresse de facturation pour celle de livraison lorsque vous passerez la commande, puis veuillez envoyer un email à [email protected] afin de nous faire part de la véritable adresse de livraison. Nous nous chargerons de rectifier cela pour vous.

3 : Si aucun des conseils ci-dessus n'a fonctionné, nous vous conseillons fortement d'essayer avec une carte de crédit (Visa, MasterCard, Discover, and American Express), ou une carte de débit.

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